DogLoX · DatenschutzDogLoX · Privacy
DatenschutzPrivacy policy
Wir möchten, dass du weißt, welche Daten DogLoX verarbeitet, wofür sie gebraucht werden und welche Rechte du hast.We want you to know which data DogLoX processes, why it is needed and which rights you have.
Stand: 22. Oktober 2026Updated: 22 October 2026
Deutsch
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit DogLoX und dieser Website ist DogLoX.
Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du mich unter:
support@doglox.app
2. Welche Daten verarbeitet werden
Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und die Angaben aus deiner Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten.
Hunde- und Halterangaben, Fotos, Trainingsfortschritte, Favoriten, Einstellungen und Erinnerungen werden auf deinem Gerät gespeichert. Die aktuelle Android-Version verwendet dafür kein DogLoX-Nutzerkonto und keine Cloud-Synchronisierung. Diese Inhalte werden nicht an RevenueCat übertragen. Die technische Verarbeitung für Käufe und Abonnements ist in Abschnitt 4 beschrieben.
Wenn du die Spaziergangsaufzeichnung nutzt, verarbeitet DogLoX nach deiner Standortfreigabe die genauen GPS-Koordinaten, Zeitpunkte, Strecke, Dauer und deine optionale Notiz. Die Aufzeichnung beginnt nur durch deine Aktion und kann auch bei gesperrtem Bildschirm laufen. Pause oder Beenden stoppt die Standortaufzeichnung. Die Routen bleiben auf deinem Gerät und werden nicht an DogLoX, Supabase oder Werbedienste übertragen. Einzelne Spaziergänge kannst du in ihrer Detailansicht löschen; die Funktion zum Zurücksetzen der App entfernt alle gespeicherten Spaziergänge.
3. Wofür wir Daten verwenden
Wir verwenden Daten, um die App bereitzustellen, Inhalte und Trainingsfortschritte zu speichern, Erinnerungen auszulösen, Supportanfragen zu beantworten und Käufe beziehungsweise Abonnements zu verwalten. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden die Website nicht für personalisierte Werbung.
4. Zahlungs- und Abonnementdienste
Käufe und Abonnements in der iOS-App werden über den Apple App Store abgewickelt. DogLoX verwendet RevenueCat, um Angebote bereitzustellen, Käufe zu prüfen, Abonnements wiederherzustellen und den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen zu verwalten. Dabei werden eine zufällig erzeugte Kennung der App-Installation, Produktkennungen, Transaktions- und Beleginformationen, Kauf- und Abonnementverlauf sowie der Freischaltungsstatus verarbeitet. Technische Angaben umfassen Gerätetyp, Betriebssystem, Sprache, Währung und letzten Nutzungszeitpunkt. Ein eingegebener Zugangscode wird an RevenueCat übermittelt und dort als Kundenkennung verwendet. Die Daten dienen der Aboverwaltung und der Auswertung von Kauf- und Abonnementvorgängen. Hunde- und Halterangaben, Fotos, Trainingsnotizen und GPS-Routen werden dafür nicht übermittelt. DogLoX erhält keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankkontodaten. Für Apples Verarbeitung gelten die Datenschutzhinweise von Apple. Die nachstehenden Informationen zu RevenueCat und den Datenschutzrechten gelten für Android und iOS.
Käufe und Abonnements in der Android-App werden über Google Play abgewickelt. DogLoX verwendet RevenueCat, um Angebote bereitzustellen, Käufe zu prüfen, Abonnements wiederherzustellen und den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen zu verwalten. Dafür werden eine zufällig erzeugte Kennung der App-Installation, Produktkennungen, Google-Kauftoken, Kauf- und Abonnementverlauf sowie der Freischaltungsstatus verarbeitet. Technische Angaben umfassen Gerätetyp, Betriebssystem, Sprache, Währung und letzten Nutzungszeitpunkt. Ein eingegebener Zugangscode wird an RevenueCat übermittelt und dort als Kundenkennung verwendet. Die Daten dienen der Aboverwaltung und der Auswertung von Kauf- und Abonnementvorgängen. RevenueCat verarbeitet sie in unserem Auftrag. Hunde- und Halterangaben, Fotos, Trainingsnotizen und GPS-Routen werden dafür nicht übermittelt. Deine vollständigen Kreditkarten- oder Bankkontodaten erhält DogLoX nicht. Für die Zahlungsabwicklung gelten die Datenschutzhinweise von Google.
RevenueCat, Inc. verarbeitet die Abo-Daten auf Servern in den USA. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Die Verarbeitung und internationale Übertragung richten sich nach dem Data Processing Addendum von RevenueCat. Weitere Angaben findest du in den Datenschutzhinweisen von RevenueCat.
5. Website, Links und lokale Speicherung
Beim Aufruf dieser Website kann der Hosting-Anbieter technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite und Browserinformationen in Serverprotokollen verarbeiten, um den sicheren Betrieb zu gewährleisten. Die Website setzt keine Analyse- oder Werbecookies ein. Die gewählte Sprache wird ausschließlich lokal im Browser gespeichert. Links zu Google Play, App Stores oder anderen Seiten öffnen Angebote der jeweiligen Anbieter; dort gelten deren Datenschutzbestimmungen.
6. Rechtsgrundlagen und Löschung
Wir verarbeiten Daten zur Vertragserfüllung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, aufgrund berechtigter Interessen am sicheren und nutzerfreundlichen Betrieb sowie – sofern erforderlich – aufgrund deiner Einwilligung. Wir löschen Daten, sobald der Zweck entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Lokale App-Daten kannst du durch Löschen der App oder über die Funktionen zur Datenverwaltung entfernen.
7. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dafür an support@doglox.app. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
8. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die App, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung ist jederzeit unter dieser Adresse abrufbar.
English
1. Controller and contact
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit DogLoX und dieser Website ist DogLoX.
Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du mich unter:
support@doglox.app
2. Data we process
If you contact us, we process your email address and the information in your message to answer your request.
Dog and owner details, photos, training progress, favourites, settings and reminders are stored on your device. The current Android version uses no DogLoX user account or cloud synchronisation for this data. This content is not sent to RevenueCat. Technical processing for purchases and subscriptions is described in section 4.
If you use walk recording, DogLoX processes precise GPS coordinates, timestamps, distance, duration and your optional note after you grant location access. Recording starts only when you choose to start it and can continue with your screen locked. Pausing or finishing stops location recording. Routes stay on your device and are not sent to DogLoX, Supabase or advertising services. You can delete individual walks in their detail view; resetting the app removes all saved walks.
3. How we use data
We use data to provide the app, save content and training progress, send reminders, answer support requests and manage purchases or subscriptions. We do not sell personal data and do not use this website for personalised advertising.
4. Payment and subscription services
Purchases and subscriptions in the iOS app are handled through the Apple App Store. DogLoX uses RevenueCat to provide offers, verify purchases, restore subscriptions and manage access to paid features. This involves a randomly generated app installation identifier, product identifiers, transaction and receipt information, purchase and subscription history, and access status. Technical information includes device type, operating system, language, currency and last usage time. An access code you enter is sent to RevenueCat and used there as a customer identifier. The data supports subscription management and analysis of purchase and subscription transactions. Dog and owner details, photos, training notes and GPS routes are not transmitted for this purpose. DogLoX does not receive full credit card or bank account details. Apple's processing is governed by Apple's privacy notice. The information below about RevenueCat and privacy rights applies to Android and iOS.
Purchases and subscriptions in the Android app are handled through Google Play. DogLoX uses RevenueCat to provide offers, verify purchases, restore subscriptions and manage access to paid features. This involves a randomly generated app installation identifier, product identifiers, Google purchase tokens, purchase and subscription history, and access status. Technical information includes device type, operating system, language, currency and last usage time. An access code you enter is sent to RevenueCat and used there as a customer identifier. The data supports subscription management and analysis of purchase and subscription transactions. RevenueCat processes it on our behalf. Dog and owner details, photos, training notes and GPS routes are not transmitted for this purpose. DogLoX does not receive your full credit card or bank account details. Payment processing is governed by Google’s privacy notices.
RevenueCat, Inc. processes subscription data on servers in the United States. Transmission is encrypted. Processing and international transfers are governed by RevenueCat’s Data Processing Addendum. Further information is available in RevenueCat’s privacy notice.
5. Website, links and local storage
When you visit this website, the hosting provider may process technical access data such as IP address, time, requested page and browser information in server logs to keep the service secure. The website does not use analytics or advertising cookies. Your language choice is stored locally in your browser only. Links to Google Play, app stores or other websites lead to services operated by those providers, whose privacy policies apply.
6. Legal bases and deletion
We process data to provide the service, take pre-contractual steps, pursue our legitimate interest in a secure and helpful product and, where required, on the basis of your consent. We delete data when its purpose ends unless statutory retention duties apply. You can remove local app data by deleting the app or using the data management features.
7. Your rights
Subject to legal requirements, you have the right to access, correct, delete and restrict processing of your data, to data portability and to object. You can withdraw consent at any time with future effect. Contact support@doglox.app. You also have the right to complain to a data protection supervisory authority.
8. Changes
We may update this privacy policy when the app, its services or legal requirements change. The current version is always available at this address.
DogLoX-Daten löschen lassenRequest deletion of DogLoX data
Schreibe an support@doglox.app mit dem Betreff „DogLoX: Daten löschen“. Beschreibe, welche Daten gelöscht werden sollen. Bei Abo-Daten kannst du deine Google-Play-Bestellnummer angeben, damit wir den Vorgang zuordnen können. Sende keine Passwörter, Zugangscodes oder vollständigen Bank- oder Kartendaten.
Email support@doglox.app with the subject “DogLoX: delete my data”. Describe which data you want deleted. For subscription data, you can include your Google Play order number so we can identify the transaction. Do not send passwords, access codes or full bank or card details.
Wir prüfen die Zuordnung und veranlassen die Löschung der zugehörigen Kundenkennung und Kauf- und Abonnementdaten bei RevenueCat, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen zulässigen Gründe entgegenstehen. Daten werden nicht automatisch nach 90 Tagen gelöscht. Eine notwendige weitere Aufbewahrung wird bei der Bearbeitung deiner Anfrage erläutert.
We verify ownership and arrange deletion of the associated RevenueCat customer identifier and purchase and subscription data unless legal retention requirements or other legitimate grounds prevent deletion. Data is not automatically deleted after 90 days. Any required further retention is explained when we process your request.
Lokale Löschfunktionen entfernen die jeweils beschriebenen Daten auf deinem Gerät. Sie löschen keine bei RevenueCat gespeicherten Abo-Daten und kündigen kein Google-Play- oder Apple-Abonnement. Ein über Google Play abgeschlossenes Abo verwaltest oder kündigst du dort unter „Zahlungen und Abos“. Ein über Apple abgeschlossenes Abo verwaltest oder kündigst du in den Einstellungen deines Apple-Geräts unter deinem Namen und „Abonnements“. Bei Google beziehungsweise Apple gespeicherte Bestell- und Zahlungsdaten unterliegen den jeweiligen eigenen Aufbewahrungsregeln.
Local deletion features remove the specified data from your device. They do not delete subscription data stored by RevenueCat or cancel a Google Play or Apple subscription. Manage or cancel a subscription purchased through Google Play under “Payments and subscriptions” in Google Play. Manage or cancel a subscription purchased through Apple in your Apple device's Settings under your name and “Subscriptions”. Order and payment data held by Google or Apple is subject to each provider's own retention rules.
Cookies und lokale Speicherung
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Du kannst die Gruppe in Google Groups verlassen und die Testteilnahme auf der Google-Play-Testseite beenden. Bei Google gelten zusätzlich die dortigen Datenschutzhinweise. Für vertrauliche Rückmeldungen nutze support@doglox.app statt eines Gruppenbeitrags.
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